驗證輔導服務
BS 10012

依 BS 10012 提供個人資訊管理系統的導入與維運顧問,同時進行差距分析,規劃轉換至 ISO/IEC 27701:2025——自 BS 10012 於 2026 年 4 月 24 日廢止後,BSI 建議用以取代的國際 PIMS 標準。

驗證輔導服務  BS 10012
2017+A1BS 10012 最終版本
6顧問與轉換步驟
2027部分證書有效期至

什麼是 BS 10012?

BS 10012 是英國的個人資訊管理系統(Personal Information Management System – PIMS)標準,旨在協助組織建立、運作、維持並改善個人資訊管理系統。最終版本為 BS 10012:2017+A1:2018 - Data protection. Specification for a personal information management system,經修訂以更符合 GDPR 及英國 Data Protection Act 2018。Musk-IS 的 BS 10012 驗證輔導服務,評估企業現有系統,並規劃轉換至 ISO/IEC 27701 的路徑。


BS 10012 曾協助企業針對個人資料相關活動建立統一的治理體系,例如:確認所處理的個人資料、確定處理目的、分配角色與職責、管理個人資料風險、管理存取權限、管理資料生命週期、處理當事人請求、管理供應商、應變個資事故、教育訓練與意識提升、內部稽核,以及持續改善 PIMS。


現況重要提醒:BS 10012:2017+A1:2018 已由 BSI 於 2026 年 4 月 24 日廢止。BSI 決定不再以獨立 PIMS 標準的形式修訂 BS 10012,而是改以針對英國法規環境的 BS EN ISO/IEC 27701 實施指引取而代之。Musk-IS 以透明的方式提供 BS 10012 顧問服務:正確評估現況、說明現有證書的有效性,並在企業需要現行框架時,陪伴轉換至 ISO/IEC 27701:2025。

哪些企業需要 BS 10012 顧問服務?

擁有 BS 10012 系統或驗證的企業,應考慮規劃轉換至 ISO/IEC 27701:2025,而非繼續將 BS 10012 視為現行標準。

哪些企業需要 BS 10012 顧問服務?

持有 BS 10012 驗證的企業

需在證書到期前,直接向驗證機構確認該證書的有效性及轉換(Transition)計畫。

正準備追查稽核或重新驗證的企業

需改以 ISO/IEC 27701:2025 為方向,而非繼續依已廢止的標準接受稽核。

擁有英國或歐盟客戶的企業

當客戶要求合規佐證時,需依現行國際框架證明其隱私保護能力。

銀行、保險、醫療、電子商務、BPO/客服中心

處理大量個人資料,需要在多個市場廣受認可的 PIMS。

正在導入 ISO/IEC 27001 的企業

將 ISO/IEC 27701:2025 整合至既有的資訊安全管理系統,具有極大優勢。

檢視現行 BS 10012 系統

Musk-IS 檢視企業維持 BS 10012、卻尚未規劃轉換至 ISO/IEC 27701:2025 時的 5 大風險。

證書仍有效部分效期至 2027 年
需向驗證機構確認並非所有證書都會自動失效
01

證書狀態

尚未向驗證機構確認有效性及轉換計畫

02

PII 清冊 & 資料流向

尚未依 ISO 27701 架構更新

03

控制者/處理者角色

尚未針對各處理活動明確劃分

04

隱私風險評鑑

尚未依 ISO/IEC 27701:2025 更新

05

整合 ISO 27001

尚無併入現有資安系統的方案

BS 10012 廢止,並不代表企業已建置的系統就失去價值——大部分政策、程序與紀錄在轉換至 ISO/IEC 27701:2025 時都可沿用。
查看 6 大轉換步驟

BS 10012 顧問及轉換至 ISO/IEC 27701 的效益

Musk-IS 的 BS 10012 顧問服務,協助企業最大程度沿用既有系統,同時轉換至現行的國際隱私框架。

轉換至現行國際 PIMS 標準

  • 沿用依 BS 10012 建立的政策、程序及資料清冊
  • 沿用既有的隱私風險評鑑及供應商管理
  • 相較於全新建置 PIMS,大幅減少導入工作量

在多個市場廣受認可

  • 更容易獲得各國客戶的認可
  • 支援 GDPR 及多個市場的資料保護計畫
  • BS 10012 廢止後,仍能持續保有隱私治理的佐證

與 ISO/IEC 27001 順利整合

  • 為資安與隱私建立統一的治理體系
  • 減少文件量,避免兩套系統並行運作
  • 兩項標準的內部稽核及管理審查會議同步進行

避免已廢止標準帶來的風險

  • 避免依賴已廢止的參考標準
  • 避免在驗證機構變更或終止驗證方案(Scheme)時措手不及
  • 為下一個週期規劃明確的證書維持路徑

主動因應客戶與合作夥伴的要求

  • 客戶要求依現行標準取得驗證時不致被動
  • 隨時因應供應商盡職調查(Vendor Due Diligence)及隱私審查問卷
  • 客戶或合作夥伴提出疑問時,能清楚說明轉換路徑

長期標準化隱私治理

  • 依最新國際框架更新隱私控制措施
  • 縮小 PIMS 與現行採用之 ISO 標準間的差距
  • 奠定必要時延伸至 ISO/IEC 27017、27018 的基礎

為什麼選擇 Musk-IS?

BS 10012 顧問服務不應是捨棄舊系統、重寫全部文件。專案的價值在於確認企業已具備哪些、還缺少哪些,以及如何以最小的衝擊轉換至現行框架。

01. 變更前先評估現況

Musk-IS 全面檢視現行 PIMS,確認哪些文件、控制措施及佐證可以繼續使用。

  • 檢視 PIMS 範圍、隱私政策、PII 清冊及資料流向
  • 檢視現有證書及稽核報告
  • 確認哪些內容維持不變、需要更新或需要替換
  • 確認 ISO/IEC 27701 要求補充的內容

01. 變更前先評估現況

02. 轉換至 ISO/IEC 27701:2025 的差距分析

對照現行運作的 BS 10012 系統與 ISO/IEC 27701:2025 的各項要求。

  • 比較管理系統要求(Management System Requirements)及控制者/處理者要求
  • 建立合規矩陣、差距清單及風險等級
  • 確認現有佐證及所需佐證
  • 依優先順序規劃轉換路徑

02. 轉換至 ISO/IEC 27701:2025 的差距分析

03. 最大程度沿用既有系統

這是已投資 BS 10012 之企業的最大效益之一——Musk-IS 優先修訂與沿用,而非全部重寫。

  • 沿用 PIMS 範圍、隱私政策、PII 清冊、風險評鑑
  • 沿用事故處理程序、當事人請求程序、供應商管理
  • 沿用教育訓練計畫、內部稽核、管理審查會議
  • 僅補充並調整尚未符合 ISO/IEC 27701:2025 的要求

03. 最大程度沿用既有系統

04. 陪伴至驗證準備就緒

在顧問過程中即準備佐證,並陪同企業與驗證機構溝通。

  • 釐清現行 BS 10012 證書狀態
  • 與驗證機構討論轉換(Transition)要求
  • 驗證稽核前執行內部稽核與模擬稽核
  • 協助說明及處理不符合事項(如有)

04. 陪伴至驗證準備就緒

從 BS 10012 到 ISO/IEC 27701 的顧問生命週期

隱私管理不會在驗證稽核後結束——系統需依法規與營運變化持續維護與更新。

01

評估 – CURRENT-STATE ASSESSMENT

  • 檢視現行 BS 10012 系統及證書狀態
  • 執行與 ISO/IEC 27701:2025 的差距分析
  • 確認優先順序及轉換路徑
  • 確認可沿用及需補充的內容

02

轉換 – MIGRATE

  • 更新 PII 清冊、資料流向及控制者/處理者矩陣
  • 將政策、程序轉換為 ISO/IEC 27701:2025 架構
  • 更新隱私風險評鑑及風險處理計畫
  • 若企業已採用 ISO/IEC 27001,一併整合

04

運作 – OPERATE

  • 依新系統進行隱私意識訓練
  • 在運作過程中持續蒐集佐證
  • 依新程序處理當事人權利請求及隱私事故
  • 執行內部稽核及管理審查會議

03

維運 – MAINTAIN

  • 定期檢視隱私風險、PII 清冊及資料流向
  • 檢視處理者、次處理者及供應商管理
  • 依驗證週期準備追查稽核
  • 法規或標準變動時同步更新

從 BS 10012 到 ISO/IEC 27701 的顧問生命週期

6 大顧問服務步驟

Musk-IS 的 BS 10012 顧問及轉換至 ISO/IEC 27701:2025 路徑,充分運用企業既有的導入成果。

步驟 1:調查現行 BS 10012 系統

檢視 BS 10012 系統的範圍、證書、稽核報告、政策、程序及現有佐證。

企業需配合:提供範圍、證書、稽核報告、政策、程序及現有佐證。

階段成果:BS 10012 系統現況全貌。

步驟 2:ISO/IEC 27701:2025 差距分析

對照各項要求與控制措施,確認差距、優先順序並規劃轉換路徑。

企業需配合:確認轉換目標及期望的時間節點。

階段成果:附優先順序的差距表及轉換路徑。

步驟 3:PII 清冊及隱私風險檢視

繪製資料地圖、對照控制者/處理者角色、進行隱私風險評鑑及風險處理。

企業需配合:提供資料流向資訊,以及各活動中的控制者或處理者角色。

階段成果:PII 清冊及隱私風險評鑑。

步驟 4:轉換文件體系與控制措施

更新政策、程序,補充控制措施,建立佐證,並與 ISO/IEC 27001 整合(如有)。

企業需配合:各部門指派窗口,審閱更新後的文件。

階段成果:符合 ISO/IEC 27701 的文件體系與控制措施。

步驟 5:運作與內部稽核

教育訓練、蒐集佐證、內部稽核、管理審查會議及矯正措施。

企業需配合:依新程序運作並保存實際佐證。

階段成果:內部稽核報告、管理審查會議紀錄及矯正措施。

步驟 6:驗證準備與稽核支援

模擬稽核、驗證準備、協助驗證稽核、處理不符合事項並完成轉換。

企業需配合:選定驗證機構,並安排人員參與稽核。

階段成果:完成轉換,準備好接受驗證稽核。

客戶怎麼說

來自經 Musk-IS 輔導 BS 10012、並將 PIMS 轉換至 ISO/IEC 27701:2025 之企業的回饋。

Musk-IS 協助我們精確確認現行 BS 10012 證書的狀態,並規劃轉換至 ISO/IEC 27701:2025 的路徑,無須從頭重寫全部文件。

合規管理
合規管理
BS 10012 顧問服務客戶

Musk-IS 團隊幾乎完整沿用了我們依 BS 10012 建立的 PII 清冊與隱私風險評鑑,只補充 ISO/IEC 27701 額外要求的部分。

個資保護負責人
個資保護負責人
BS 10012 顧問服務客戶

Musk-IS 將新的隱私管理系統整合進我們既有的 ISO/IEC 27001,大幅減少文件量與稽核時間。

專案管理代表
專案管理代表
BS 10012 顧問服務客戶

不只協助轉換文件,當客戶詢問 BS 10012 已廢止的問題時,Musk-IS 也協助我們向客戶清楚說明轉換路徑。

資訊部門主管
資訊部門主管
BS 10012 顧問服務客戶

BS 10012 常見問題

解答關於 BS 10012 有效性現況及轉換至 ISO/IEC 27701:2025 的常見疑問。

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