合規顧問服務
台灣個資法 PDPA

為在台灣設有營運據點、分公司、供應商或委託處理個人資料的企業,提供台灣《個人資料保護法》合規顧問服務:差距分析、建置個人資料檔案安全維護計畫,以及中越雙語文件體系。

合規顧問服務  台灣個資法 PDPA
5當事人權利
6合規導入步驟
2–4導入期程(月)

什麼是台灣個資法(PDPA)?

台灣《個人資料保護法》(Personal Data Protection Act,簡稱個資法)是台灣規範個人資料保護的專法。Musk-IS 的台灣個資法合規顧問服務,協助企業釐清應負的法定義務,並建置相應的合規文件。


個資法規範個人資料的蒐集、處理及利用等全部活動,適用對象包括公務機關與非公務機關;其中非公務機關涵蓋政府部門以外的企業、公協會、團體及個人,直接適用於絕大多數商業活動。


個資法前身為 1995 年公布的《電腦處理個人資料保護法》,2010 年全面修正並更名(2012 年 10 月 1 日施行),其後於 2015 年、2023 年陸續修正,最新一次修正案於 2025 年 11 月 11 日經總統公布。


依第 2 條規定,個人資料包括姓名、出生年月日、國民身分證統一編號、護照號碼、特徵、指紋、婚姻、教育、職業、病歷、聯絡方式、財務情況,以及其他得以直接或間接方式識別該個人之資料。特種個人資料(第 6 條)包括病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前科,原則上不得蒐集、處理或利用,僅得於法定例外情形下為之。


於台灣境外進行的個人資料處理,若屬個資法規範範圍,亦有其適用(第 51 條)。2022 年憲法法庭判決後,台灣成立個人資料保護委員會(PDPC)作為獨立監督機關,並經 2025 年修法賦予其受理事故通報、行政檢查及裁處之權限。


注意:個資法並無強制性的認證制度——企業須透過政策、程序與紀錄體系,自行證明其已落實合規。

哪些企業需要關注台灣個資法?

個資法直接適用於在台灣的營運活動;對台灣境外企業而言,亦可能依其在資料處理中的角色、委託關係及與台灣機構間的契約,而衍生相關義務。

哪些企業需要關注台灣個資法?

台灣集團旗下的子公司、分公司及工廠

在台灣從事營業活動並處理個人資料,直接受個資法規範。

供應鏈中的供應商與分包商

參與涉及個資法規範範圍內個人資料處理的供應鏈,須接受委託方監督。

軟體委外開發、IT 委外、BPO、客服中心

依第 4 條受託處理個人資料,須依委託契約履行資料保護義務。

在台灣設有辦事處或法人的外國企業

在台灣從事營業活動,須履行告知、保密及處理當事人請求等義務。

電子商務、旅遊、教育、物流、雲端服務

從事個資法規範範圍內之個人資料蒐集、處理或利用,須訂定個人資料檔案安全維護計畫。

導入個資法合規前的自我檢視

Musk-IS 協助檢視企業自評時最常遺漏的 5 項台灣個資法要素。符合項目越多,合規導入期程越短。

2–4 個月中小企業
更長多廠區、大量人事資料
01

蒐集告知

對客戶、員工之蒐集告知文件(第 8、9 條)

02

安全維護計畫

依目的事業主管機關要求訂定之個資安全維護計畫

03

受託者監督

供應商契約與監督機制

04

當事人請求

於 15/30 日內回應 5 項權利請求(第 13 條)

05

事故應變

發現、通知當事人及通報主管機關(第 12 條)

尚未全部符合也能開始導入——企業無須先完備全部 5 項要素。請留意法定時限:查詢/製給複製本請求須於 15 日內回應,更正/停止處理/刪除請求須於 30 日內回應;發生個資事故時,應於查明後即時通知,不得待調查完畢才通知。
查看 6 大步驟

落實台灣個資法合規的效益

落實個資法合規,不僅能避免行政、刑事及民事責任,更能鞏固與母公司、客戶及台灣合作夥伴之間的關係。

避免行政、刑事及民事責任

  • 降低按次連續處罰的風險,罰鍰最高可達新臺幣 1,500 萬元
  • 避免代表人、管理人及員工負擔刑事責任
  • 降低民事賠償及團體訴訟風險

穩固與母公司及合作夥伴的關係

  • 順利通過母集團的資訊安全評估問卷
  • 避免在供應商審查後遭剔除
  • 符合委託處理個資契約中的責任條款

降低營運與法律風險

  • 建立明確的事故應變程序,及時通知
  • 減少突發的補救與調查成本
  • 目的事業主管機關檢查時,能主動證明合規

標準化個人資料治理

  • 具備完整且持續更新的個人資料檔案安全維護計畫
  • 嚴格管控受託處理個資之廠商
  • 一致落實當事人權利請求的回應程序

強化在台灣供應鏈中的地位

  • 符合加入台灣集團供應鏈的資格
  • 在代工、委外產業的供應商審查中取得優勢
  • 為拓展至具類似法規的市場做好準備

提升內部意識

  • 以貼近實務的雙語教材進行員工訓練
  • 在企業內部建立資安與隱私保護文化
  • 降低資訊處理的人為疏失

為什麼選擇 Musk-IS?

Musk-IS 團隊熟悉台灣個資法、GDPR、ISO/IEC 27701、ISO/IEC 27001 及多國個人資料保護法規,從初期現況調查到長期合規維運,全程陪伴企業。

01. 經驗豐富的專家團隊

深入掌握台灣個資法及國際個人資料保護法規,並具備為各產業企業實際導入的經驗。

  • 熟悉台灣法規要求與企業實際營運
  • 具備輔導在台營運企業的顧問經驗
  • 持續掌握個資法修正及個資會(PDPC)指引
  • 提供合適、可行且能立即落地的解決方案

01. 經驗豐富的專家團隊

02. 專業的顧問流程

從範圍調查到合規維運,6 大步驟路徑清楚,讓企業掌握時程與預算。

  • 現況調查與合規範圍界定
  • 個資盤點、建立個資檔案清冊及差距分析
  • 個資風險評鑑並提出控制措施建議
  • 文件建置、教育訓練與合規維運

02. 專業的顧問流程

03. 建置完整的雙語文件體系

協助企業建置、檢視並完善證明個資法合規的完整文件體系,在主管機關或合作夥伴要求佐證時即可提出。

  • 個人資料檔案安全維護計畫
  • 第 8、9 條告知文件及同意書範本
  • 當事人請求處理程序及事故應變程序
  • 與供應商之委託處理個資契約及條款

03. 建置完整的雙語文件體系

04. 專案結束後的合規維運支援

個資法合規不是一次性工作。制度建置完成後,Musk-IS 仍持續陪伴企業。

  • 企業組織或系統異動時同步更新文件
  • 掌握個資法修正及個資會、目的事業主管機關之最新要求
  • 定期執行內部稽核與複訓
  • 視需要延伸至 GDPR、ISO/IEC 27701、ISO/IEC 27001

04. 專案結束後的合規維運支援

台灣個資法合規維運生命週期

個資法合規不會隨顧問專案結案而結束——個人資料檔案安全維護計畫須隨法規與營運變化持續檢視、更新。

01

評估 – GAP ASSESSMENT

  • 檢視個人資料蒐集、處理、利用之現況
  • 逐條對照個資法及產業規範
  • 找出未符合項目及其風險程度
  • 出具差距分析報告及改善路徑

02

建置 – BUILD

  • 個資盤點、建立個資檔案清冊及資料流向圖
  • 撰擬個人資料檔案安全維護計畫
  • 標準化告知文件與同意機制
  • 與相關供應商、合作夥伴簽訂委託處理條款

04

運作 – OPERATE

  • 將政策落實於日常營運
  • 意識訓練及事故應變演練
  • 於 15 日及 30 日內處理當事人請求
  • 發生個資事故時即時通知,不待調查完畢

03

維運 – MAINTAIN

  • 異動時檢視並更新文件
  • 掌握個資會及目的事業主管機關的最新規定
  • 定期內部稽核與複訓
  • 協助因應母公司、客戶及合作夥伴的查核

台灣個資法合規維運生命週期

6 大顧問服務步驟

Musk-IS 導入台灣個資法合規的路徑,從範圍調查到長期合規維運。

步驟 1:現況調查 & 合規範圍界定

釐清企業與台灣個資法的關聯、身為委託方或受託方的角色,以及依契約衍生的義務。

企業需配合:提供在台營運活動、分公司、供應商及現行委託契約等資訊。

階段成果:確認企業的合規義務與角色定位。

步驟 2:個資盤點 & 差距分析

繪製個人資料流向圖、建立個資檔案清冊,並逐項對照個資法要求與現況。

企業需配合:各部門指派窗口並提供系統清單。

階段成果:資料流向圖、個資檔案清冊及差距分析報告。

步驟 3:個資風險評鑑

識別個資資產與處理活動,分析威脅與弱點,並提出控制措施建議。

企業需配合:確認各類資料的敏感程度。

階段成果:風險評鑑表及建議控制措施。

步驟 4:建置政策、程序 & 文件體系

撰擬個人資料檔案安全維護計畫,以及適合企業的全套政策、程序與表單。

企業需配合:於發布前審閱並核准文件。

階段成果:個人資料檔案安全維護計畫及整套程序、表單。

步驟 5:導入輔導 & 教育訓練

輔導將安全維護計畫落實於日常營運,並針對與台灣合作夥伴對接的部門提供一般意識訓練及進階專業訓練。

企業需配合:安排人員參訓,優先安排依委託契約直接處理個資的人員。

階段成果:計畫正式上線運作,並留有訓練紀錄。

步驟 6:內部稽核 & 合規維運

執行內部稽核,協助因應母公司及合作夥伴的查核要求,並建立定期檢視機制。

企業需配合:轉交母公司及合作夥伴的查核要求。

階段成果:內部稽核紀錄及定期檢視機制。

客戶怎麼說

來自在 Musk-IS 協助下建置個資法合規制度之企業的回饋。

Musk-IS 協助我們釐清身為台灣集團供應商應負的個資法義務,建置個人資料檔案安全維護計畫及具體的改善路徑。顧問過程清楚明確,也十分貼近企業實務。

合規管理
合規管理
台灣個資法合規顧問服務客戶

Musk-IS 團隊協助我們以雙語文件完善個資蒐集告知及事故應變程序。個資法的各項要求都解說得清楚易懂,也方便實際執行。

個資保護負責人
個資保護負責人
台灣個資法合規顧問服務客戶

從差距分析開始,Musk-IS 一路陪伴我們,協助擬定委託處理個資契約,到回覆母公司的評估問卷。明確的路徑讓我們團隊在每個階段都更能掌握進度。

專案管理代表
專案管理代表
台灣個資法合規顧問服務客戶

文件交付後,Musk-IS 仍持續指導我們如何運作與維護制度。對於像個資法這樣歷經多次修正的法規,這一點與最初的整套文件同樣重要。

資訊部門主管
資訊部門主管
台灣個資法合規顧問服務客戶

台灣個資法常見問題

解答台灣個資法合規顧問服務在費用、期程與流程上的常見疑問。

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